Protección de Datos

Con la entrada en vigor del Reglamento Europeo de Protección de Datos (RGPD) muchos son los aspectos que hay que tener en cuenta para cumplir con las leyes de protección de datos y cookies en Europa.

Si tu empresa opera en España o en algún otro país europeo deberá respetar de manera precisa con la normativa tanto comunitaria como nacional que garantice la protección de los datos personales de los residentes en Europa. Es una obligación legal e incumplirla puede suponer una multa de hasta 20.000.000€ o el 4% de la facturación anual global de la empresa.

Esto implica que si tienes un sitio Web o una base de datos con los nombres, apellidos, correo electrónicos o teléfonos de tus clientes o proveedores debes implementar una serie de medidas del reglamento general de protección de datos.

Por ejemplo, será necesario que exista un registro de tratamientos (que sustituye al antiguo registro de ficheros) que detalle además las medidas de seguridad para cada registro. También deberás recibir el consentimiento expreso de los usuarios, que adquieren nuevos derechos:

Derecho de acceso (los fines del tratamiento, qué datos personales se tratan, qué posibilidades de comunicaciones de datos y sus destinatarios, qué plazo está previsto que se conserven esos datos, cómo se pueden rectificar/ suprimir/ limitar/ oponerse al tratamiento de los datos).
Derecho de rectificación (cuando los datos sean inexactos, se hayan conseguido de manera ilícita pero no se deseen suprimir)
Derecho de supresión (también conocido como derecho al olvido)
Derecho de limitación (que solo usen una parte de los datos)
Derecho de portabilidad (derecho a que se transmitan sus datos de un responsable a otro directamente cuando sea técnicamente posible)
Derecho de oposición (impedir que los datos sean usados para determinado fin).

Derecho

Además, es obligatorio que cada empresa o profesional autónomo tenga un responsable con los conocimientos necesarios para garantizar el tratamiento adecuado de los datos personales, el denominado Delegado de Protección de Datos (DPD).

¿Qué podemos hacer por ti en materia de protección de datos?

En Iberactiv analizamos tu caso de manera individual y te ayudamos a seguir los pasos necesarios para que cumplas con las normativas sobre protección de datos y cookies, los Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI) y el envío de comunicaciones electrónicas con fines publicitarios y comerciales.

Nuestros servicios incluyen desde la auditoría de tu sitio web a la redacción de los textos legales que sean necesarios, además de la implementación de la política de datos de tu sitio. Desde el momento en que contactes con nosotros, nuestro equipo se pondrá manos a la obra para que tus textos legales, las condiciones de venta, la política de cookies, las condiciones generales de contratación, la protección de datos personales cumplan con la normativa y tu Web y procesos internos sean seguros.

Auditoría e integración con el sitio

Los datos de tus clientes estarán a salvo

Auditoría e integración con el sitio

Nuestro equipo realizará una auditoría técnica personalizada de la situación de tu negocio o empresa respecto a los datos personales y los riesgos que puedan surgir, bien como de las “cookies” almacenadas por tu sitio Web en los ordenadores de los usuarios.

Después de esto, es necesaria una integración de esas políticas con tu sitio Web, que requieren varias medidas técnicas para que puedas obtener de forma apropiada el “consentimiento informado” de los usuarios para tratamiento de sus datos personales a partir de formularios y por las cookies.

Los datos de tus clientes estarán a salvo

En Iberactiv te ayudamos a proteger a uno de los activos más importantes para tu negocio: los datos personales de tus clientes y usuarios. Por eso utilizamos sistemas de seguridad que nos permiten mantener toda esa información a salvo y te orientamos para que evites la sustracción, uso fraudulento o robo de datos personales de tus usuarios. También te orientamos sobre cómo tratar los datos que recojas fuera de Internet, ya que el RGPD va más allá del sitio Web y regula todos los datos personales que tu empresa almacene.

Servicios de legislación digital avanzados

Más allá de las tareas que podemos implementar para tu empresa en este campo, en algunas circunstancias podrás necesitar los servicios de un Delegado de Protección de Datos o de un abogado especializado que te asesoren en este tema. Por esto, en el momento en que identificamos estas necesidades para tu empresa, te orientamos en los pasos a seguir para que elijas a un profesional cualificado para cada tarea.

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